旅游景区标识系统的优化设计

　假旅游转型升级“的战略背景下进行的研究，针对秦皇岛市景区内标识系统存在的一些问题，从功能、内容、色彩等多个角度提出了景区标识系统的优化设计方法，并讨论了具有秦皇岛特色的景区标识系统的发展趋势。
　　近年来，关注秦皇岛旅游经济发展的研宄越来越多，很多专家、学者都围绕着打造海滨亮丽名片、美化城市环境面貌等方面展开调查研宄，为该市的旅游发展提出了许多宝贵的可行性建议。但是，当前景区标识的研宄领域还处于初级阶段，还没有形成一套完整的理论体系。
　　本文以秦皇岛市内优秀旅游景区为设计重点，致力于景区标识导向系统的科学化、合理化、人性化研宄，从空间、文本、造型、色彩、生态发展等多方面着手，深入分析研宄景区标识导向系统中指示性标识、介绍性标识、限制性标识的作用和应注意的问题，从而建立起一套完整的景观导向设计体系，以解决在景区标识设计中遇到的实际问题和困难，为秦皇岛市新阶段旅游产业的发展提供保障。
　　景区标识设计的历史与现状秦皇岛是我国首批对外开放的优秀旅游城市之一，旅游资源丰富，拥有天下第一关、老龙头、北戴河、黄金海岸等40多个旅游景区，旅游业发展历史悠久，素有“京津后花园”之美誉。近年来，随着“旅游立市”战略的确立，秦皇岛市委、市政府全力发展旅游业，整合资源，各种标识导向系统也逐渐被广泛应用到景区的整体规划中来。以5A景区为代表的优秀景区也开始认识到旅游景区环境标识系统对于展示景区文化和形象、方便游客顺利完成旅行有重要作用，但其宏观上仍然不够完善，存在很多需要解决的问题。
　　没有系统的理论指导。标识设计由来己久，在我国城市设计规划发展中，已经取得了显著的成果，但景区环境标识设计还处于一种无序状态。发达国家在旅游标识设计上，己经开始将环境标识与人体工程学、环境心理学、设计美学的内容紧密结合在一起，强调个性化和人性化设计理念，注重自然景观和人文景观的内在体现。国内的理论研宄刚刚开始，尚处于学习和借鉴阶段，大多数设计还缺乏整体规范性，或在空间、体量、色彩、环保等方面存在缺陷。
　　缺乏特色及文化内涵。纵观国内现代景区标识的设计，不得不遗憾地指出：在信息高度发达的今天，许多城市的景区规划建设都趋向于“无差别风格”。景区之间的相互简单复制、机械模仿，造成了景区的同一化，缺乏特色。例如：被誉为“竹的公园”的成都望江楼，此景区的标识导向以竹子贯穿整个园林，取材方便、浑然一体、设计巧妙。与此相对比，国内其他大部分的景区设计过于流于形式化、表面化，不能或无意深入发掘景区的地域文化内涵，达不到合理化设计。这就需要管理者能够重视并提高对景区文化的深入认识。总之，旅游景区标识系统的设计应当体现当地的地域风貌、风土人情、历史文化等特点，既要具有统一性，也要保持独特性，使标识设计真正融入到景区当中，使游人流连忘返。
　　形式单一、功能不健全。景区的标识主要是帮助游客完成游览，提供游览路线、景区介绍、提醒注意等信息。本人调查秦皇岛境内的旅游景区发现：有的景区指示路线信息不明确，衔接不闭合，英文翻译不准确，含糊片面的信息往往让游客置身迷宫，不能顺利到达目的地，影响旅游的质量和心情；有的过于简单、片面，忽视了景区文化的传播；有的标识材料应用方面过于局限，尤其是一些历史悠久的景区，只注重景区建筑本身的保护、修建，标识导向严重滞后，更谈不上新型环保材料的使用。
　　景区标识系统的优化设计功能优化。旅游景区标识系统按照功能可以分为三种：一是指示性标识牌，这类标识牌主要是为游客提供交通指示，了解园区内的空间导向，引导游客在最短的时间内到达目的地，做好时空判断，这也是标识导向系统中基础的脉络、设计的重点，指示性标识牌一般设置在交通要塞、岔路口等醒目的位置。其主要包括：全景图、道路指示牌、服务设施牌等。
　　游客游览之初，最先映入眼帘的是景区的全景图，一般来说有鸟瞰图和平面图两种。全景图能够最直观地反映景区景点的分布情况、路线的整体布局及服务设施的情况等，让游客在脑海中形成一个整体的印象，在时间和空间上规划好游览路线。
　　所以全景图的设计必须明确重点、一目了然。进入园区后，道路导向指示牌作为二级导向（全景图是一级导向）进一步引导游客到达各个景点。对于大型的综合园区，二级导向有时会包含一个或多个目的地的信息，这就需要设置第三级导向作为引导。多级导向的规划设计管理较为复杂，一定要脉络清晰、联系紧密、环环相扣。服务设施牌主要为游客提供各种服务，经常见到的有商店、餐饮、医疗服务设施、宾馆、停车场等的位置示意图。这类标牌应该设置在游客密集的地方或交通交叉点的位置，信息尽量全面、详细，如提供路线、电话号码等必要信息。
　　二是介绍性标识牌，这类标牌内容包含广泛，仿佛是无声的导游，为游客提供自然、历史文脉和精神文化知识。这都深受游客的喜爱，让他们在游览自然风光的同时也增长了见识，这也是近年来游客评价旅游的一项重要指标。
　　三是限制性标识牌，多为安全警示，体现人文关怀。例如：北戴河野生动物园内散养了多种大型食肉类动物，并且在自驾车进入园内的时候就可以看到火车通过的地方，为游客的人身安全考虑设置了警告指示牌。此类警告牌的设计应尽量突出，版面简洁，易于识别。
　　以上三者既相互区别，又相互关联，在景区内组成一个完整的标识导向系统。
　　文字优化。文字优化包含文字内容优化和字体设计优化两个方面。在提倡“和谐社会”的今天，“和谐旅游”也是其中的一项重要内容。旅游景区应该不断转变经营理念，将景区塑造与游客体验紧密结合在一起，坚持“以人为本”的发展路线。
　　在导向系统的建立中多一些温馨提示，少一些勒令限制，游客的心情就会更加舒畅。例如：5A级景区岳麓山爱晚亭附近的温馨标语：“子非鱼，不能游呀！”既起到了提示的功能，又显得温馨俏皮，让游客轻松一笑，乐于接受。
　　在景区标识设计中字体设计首先要具有实用性，方便游客的关注。经常用到的有黑体、宋体、楷体等常用字体，应尽量减少使用各种装饰性强、粗细变化太大、影响阅读的字体。在字号的使用上，要根据标识的大小和作用考虑字号的大小，也不要变化太多，一般以不超过三种为宜。
　　色彩优化。2011年，秦皇岛市第一本城市色彩总谱秦皇岛城市色彩规划出台，根据每个区的特点把各个城区色彩分别规划为白、绿、青。“秦皇岛地域色彩丰富，三个区各有特点：海港区是明朗、通透的现代化海滨港口城市景观特色；北戴河区和北戴河新区是‘红瓦绿树、碧海金沙’的海滨风景名胜区景观特色；山海关是‘山海相连，关城一体’的历史文化名城景观特色。”这就为三区的景区建设提供了基础性色彩。当然，每个景区还得根据自身的整体风格、文化内涵构建属于自己的色彩体系，利用色彩心理学的原理，有效进行色彩搭配。
　　一个显得既不隐蔽又不突兀的标识才是最好的设计。
　　无障碍标识系统的优化。秦皇岛是五“全国无障碍建设先进城市，作为一个优秀的国家级旅游城市，无障碍标识系统建设也是一个景区文明的标志。因此，景区应加大无障碍游览路线指示牌的开发和使用，系统规划配备布莱叶盲文、具有问答功能的电子设备等，真正营造一个充满关爱、切实保障游客安全、方便、舒适的人性化现代旅游环境。
　　景区标识设计的发展前景随着我国旅游业的不断深入发展，国家对景区的全方位建设和服务标准提出了更高的、更全面的要求。尤其是在我国启动了5A级旅游景区的评选和创建工作以后，对标识导向的整体规划设计也提上了日程。
　　电子信息越来越广泛的应用为标识导向的发展提供了广阔的前景。借助全球定位系统实现电子门票、电子查询，实施景区电子信息化的工程，建立完善的语音导游、电子监控等多种景区信息服务系统，是未来发展的必然趋势。数字化、信息化的发展也将使秦皇岛景区的管理水平、服务成效得到全面提升，秦皇岛这颗渤海湾里的明珠，必将会更加璀璨夺目！